ID Logistics assume a operação do centro de distribuição da Shiseido no Brasil

O Grupo ID Logistics foi escolhido pela Shiseido, marca japonesa centenária de cosméticos e uma das maiores do mundo no segmento, para gerenciar sua operação logística no Brasil. A expertise da multinacional de logística no segmento foi um dos fatores determinantes para o fechamento do contrato.

O centro de distribuição está localizado em Jundiaí, São Paulo, e atende a demanda de todo o país. As mercadorias manipuladas são 100% importadas e todas passam obrigatoriamente por um processo de nacionalização.

Além disso, alguns itens são transformados em tester ou em um kit de brindes, antes de sua distribuição, que é destinada aos canais de varejo e e-commerce. As etapas envolvidas na gestão incluem o recebimento, a conferência com segregação de amostras para atender aos controles sanitários exigidos localmente, a etiquetagem de mais de 50 mil peças por mês, a montagem de kits promocionais, o armazenamento, a preparação de pedidos, o empacotamento e o carregamento.

“A ID Logistics se orgulha imensamente de agregar ao nosso pool de clientes de cosméticos a Shiseido, uma marca tão importante, de referência internacional e que vem consolidar o expertise da IDL no setor. Agradecemos à Shiseido por confiar no nosso trabalho e por tornar possível esta parceria de sucesso”, afirma Jerome Jacek, diretor-geral da ID Logistics Brasil.

“O Grupo Shiseido além de ser conhecido por unir tradição e tecnologia no seu DNA e pela qualidade de seus produtos, tem como objetivo oferecer espírito de hospitalidade, respeito e delicadeza. A ID Logistics Brasil se mostrou um parceiro aliado à conduta do Grupo Shiseido e aos padrões que temos com a segurança e agilidade na gestão de nossos produtos, e irá facilitar os processos das diversas marcas que temos no país”, afirma Hideki Okada, diretor-presidente do Grupo Shiseido no Brasil.

Parte dos processos, como a nacionalização dos produtos (aplicação de etiqueta com a tradução das informações de rótulo), além da separação fracionada com controle de lote e validade, passaram a ser integrados ao sistema WMS da ID Logistics.

“A experiência da ID Logistics no segmento de cosméticos e perfumes proporcionou à logística da Shiseido um salto de qualidade. A mudança irá suportar os objetivos de expansão de seus negócios no Brasil, através de um sistema de logística mais avançado e mais produtivo” , afirma Rosa Amador, diretora de novos negócios e inovação da ID Logistics.

Segundo ela, além da melhoria na gestão, outros  fatores foram relevantes na proposta vencedora da ID Logistics, como  garantir  a alta acurácia de estoques, a velocidade de reposição de produtos no mercado, a flexibilidade do operador em períodos distintos de sazonalidade da demanda e também a experiente equipe de TI da IDL que deu apoio para o rápido desenvolvimento de interfaces sistêmicas.

Características específicas da operação atendendo às exigências da Shiseido como o manuseio de produtos para etiquetagem e o formato apropriado de empacotamento para garantir a integridade dos produtos durante o transporte, envolveram treinamento pelo time da Shiseido. Destaque para o reforço requerido sob o ponto de vista de contagem cíclica, inventário e gerenciamento de risco atrelado ao alto valor agregado do produto.